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君恒网络有限公司以阳光的服务立足于IT通讯行业,在公司同仁的不断努力合作下,以"时间就是金钱,集团电话就是公司的生命〞为目标，公司所售出的所有产品一但出现故障,君恒要求技术工程师第一时间为用户排忧解难,为客户做到三省即"省时,省力,省钱"做到每个用户微笑为止.从而公司制定了用户服务工作准则：三个跟进 : 跟进每个顾客来电；跟进每个顾客问题；跟进每个问题处理结果。
两个保证: 必须保证按承诺时间贴心服务、及时到位，必须保证服务满意率达到100%.一个避免 :避免同一用户为同一问题拨打二次电话。
君恒服务宗旨:电话中能解决的决不让你等待，（即我们提供免费的24小时电话技术支持）电话中不方便解决的，您只需提供一个详细地址，君恒的售后技术人员将在最短时间内上门解决,做到急用户之所急,排用户之所忧，完善的售后服务制度为保章. 广州君恒网络技术有限公司是一家经国家相关部门批准注册的企业。
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