
三马秉承“以顾客为中心、以信誉为根本、以质量为重点”的宗旨,坚持以“信息化推动精细化管理,用企业文化打造"三马"的经营理念,不断提升的品牌,坚持以企业创新为发展动力,努力打造国内一流的物流公司。
我们的口号:物流行千里,服务零距离。
我们非常感谢新老客户的支持,我们将一如既往,以“一流的质量、一流的服务、一流的信誉”为广大顾客提供满意的服务! 三马物流业务流程图: 1、客户来电,前台及客服部登记,制单(货运受理单)备案并报送商务部; 2、商务部回客户电话,给客户报价并通知客服部; 3、若客户与商务部达成合作共识,客服部传真发送相关资料给客户; 4、客户传真回传相关资料,客服部联系调度部上门提货; 5、调度部安排司机上门提货,司机携带我公司运输协议上门提货; 6、客户与我公司司机签订相关运输协议,装货,司机装完货联系调度部; 7、调度部安排司机直接把货发至目的地或回公司装上大车发至目的地; 8、调度部通知商务部以及客服部相关信息,客服部备案。
三马行千里,服务零距。
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